Москва
О.Т.К.АТ. - особая техника клиентской аттракции
Аудитория слушателей: менеджеры по работе с VIP-клиентами, account-менеджеры, руководители, сотрудники отделов продаж Аттракция (от лат. Attrahere) – привлекать, притягивать
Программа тренинга:
1. Откат по закону и «по жизни»:
Понятие «откат».
Юридические аспекты «откатинга».
Уголовный кодекс и судебная практика.
Практика «обеления» откатов в сфере продаж и закупок.
Как легализовать откат.
Где грань между маркетинговой акцией и коммерческим подкупом.
2. «Откатинг» и сбор информации об организации-клиенте:
Экономическая целесообразность отката клиенту.
Прогноз необходимости использования отката в работе с организацией-клиентом:
потенциал организации-клиента,
коррумпированность клиента,
статус и должность ключевой персоны.
Кому предлагать откат.
Анализ сил влияния в организации и составление карты организации.
3. Особая Техника Клиентской АТтракции (О.Т.К.АТ.):
Особенности переговоров с «О.Т.К.АТом».
Техника «отстранения» закупщика от Организации.
Разведка ключевых факторов, влияющих на мотивацию к получению отката.
Определение типа откатополучателя.
Откат и половозрастные характеристики.
Как сделать «откатное предложение», от которого трудно откаться.
Что делать в случае отказа от личного бонуса.
4. Откатные схемы:
За что платять откаты. Распространенные схемы личного бонусирования.
Формула отката: принципы расчета суммы отката.
Обсуждение «откатных» условий.
5. Методы противостояния откатам:
Психологические методы.
Использование интернет-технологий в сфере закупок и систем электронных торгов.
Регламентные методы.
|
Стоимость участия - договорная (включая НДС 18%)
|
