Москва
Базовый курс менеджера по качеству
Аудитория слушателей: Менеджеры по качеству, разработчики систем менеджмента качества, владельцы процессов Программа семинара:
1. Качество и эффективность.
2. Принципы менеджмента качества.
3. Процессная структура системы менеджмента качества.
4. Ответственность в системах менеджмента качества.
5. Структура документации в системе менеджмента качества и практика их разработки.
6. Обзор требований стандартов к менеджменту процессов системы, в том числе, требований заказчиков.
7. Экономические аспекты менеджмента качества.
8. Мотивация в системах менеджмента качества.
9. Простейший инструментарий качества.
10. Внутренний аудит систем менеджмента качества.
11. Результативность и эффективность систем менеджмента качества.
12. Аккредитация органов по сертификации и сертификация системы менеджмента качества.
13. Презентация проекта разработки или доработки системы менеджмента качества.
|
Стоимость участия - договорная (включая НДС 18%)
|
