Эффективные управленческие решения: поиск и принятие
Аудитория слушателей: руководители высшего и среднего звена, руководители компаний, подразделений и отделов.
Программа тренинга:
1. Функции и принципы управления.
Уровни управления (низшее, среднее, высшее звено).
Структурный подход в управлении.
Системный подход в управлении.
Реорганизация, изменения, риски – методы анализа и планирования, процедуры внедрения.
2. Коммуникации в управлении.
Потоки информации, информационные технологии.
Стили управления, переговорные стратегии.
Управление конфликтами и межгрупповое поведение.
Особенности ведения деловой беседы в ситуации конфликта.
Техники снижения эмоционального напряжения.
Применение техник эффективного общения в управлении информацией, в перговорах, в процессе принятия групповых решений.
3. Управленческие решения.
Планирование и делегирование.
Постановка задач, системы контроля.
Методы принятия групповых решений.
Технология принятия управленческих решений.
4. Управление персоналом.
HR-стратегия, подбор сотрудников.
Адаптация к работе.
Распределение объема работ и ответственности.
Мотивация на выполнение поставленных задач.
Развитие персонала и поддержание лояльности.
Оценка результативности работника.
Командообразование как метод развития организации.
Технология формирования команд в организации.
Развитие навыков организации и контроля деятельности.
5. Мотивация и стимулирование персонала.
Мотивирование персонала для получения результатов.
Демотивация персонала: признаки и причины.
Способы нематериального мотивирования персонала.
