Как настроить механизмы управления корпоративными продажами?
Аудитория слушателей: Семинар ориентирован на руководителей компаний, торговых директоров и начальников отделов продаж и будет особенно полезен тем руководителям, которые заинтересованы в повышении отдачи от затрат на торговый персонал и увеличение объёма продаж в первую очередь за счёт интенсификации управления компанией, а не за счёт стратегии «больше»: больше товаров - больше клиентов - больше сотрудников - больше расходов.
Программа семинара:
1. Цели компании, стратегия продаж и показатели работы персонала
Связь целей компании и критериев работы отдела продаж.
Разработка и внедрение стратегии продаж в Вашей компании.
Разработка объективных показателей эффективности действий персонала.
Технологии постановки мотивирующих целей продаж торговому персоналу.
2. Постановка и управление анализом изменений рынка
Методы прогноза объёмов продаж.
Методы постановки регулярного анализа изменений в каналах дистрибуции.
Методы постановки регулярного анализа действий конкурентов.
Методы постановки регулярного анализа запросов конечных покупателей.
3. Разработка и внедрение корпоративной системы управления отношениями с клиентами
Формирование базы данных, которая станет основой для лояльности клиентов.
Как научить персонал подготовке к переговорам с клиентами.
Методы организации индивидуальной работы с клиентами.
4. Организация взаимодействие отдела продаж с другими подразделениями Вашей компании
Отдел продаж и взаимодействие со службой логистики.
Отдел продаж и взаимодействие с финансовой структурой.
Отдел продаж и взаимодействие с отделом маркетинга.
Отдел продаж и взаимодействие с руководством компании.
