Как настроить механизмы управления корпоративными продажами?
Аудитория слушателей: Семинар ориентирован на руководителей компаний, торговых директоров и начальников отделов продаж и будет особенно полезен тем руководителям, которые заинтересованы в повышении отдачи от затрат на торговый персонал и увеличение объёма продаж в первую очередь за счёт интенсификации управления компанией, а не за счёт стратегии «больше»: больше товаров - больше клиентов - больше сотрудников - больше расходов.
Программа семинара:
1. Цели компании, стратегия продаж и показатели работы персонала
Связь целей компании и критериев работы отдела продаж.
Разработка и внедрение стратегии продаж в Вашей компании.
Разработка объективных показателей эффективности действий персонала.
Технологии постановки мотивирующих целей продаж торговому персоналу.
2. Постановка и управление анализом изменений рынка
Методы прогноза объёмов продаж.
Методы постановки регулярного анализа изменений в каналах дистрибуции.
Методы постановки регулярного анализа действий конкурентов.
Методы постановки регулярного анализа запросов конечных покупателей.
3. Разработка и внедрение корпоративной системы управления отношениями с клиентами
Формирование базы данных, которая станет основой для лояльности клиентов.
Как научить персонал подготовке к переговорам с клиентами.
Методы организации индивидуальной работы с клиентами.
4. Организация взаимодействие отдела продаж с другими подразделениями Вашей компании
Отдел продаж и взаимодействие со службой логистики.
Отдел продаж и взаимодействие с финансовой структурой.
Отдел продаж и взаимодействие с отделом маркетинга.
Отдел продаж и взаимодействие с руководством компании.
Дополнительная информация Цели: Анализ сегодняшних ключевых проблем Вашего отдела продаж и способы их рационального решения, определение внутренних резервов компании для повышения объёмов продаж, построение системы гибкой реакции компании на изменения рынка, анализ и контроль тенденций в каналах дистрибуции, методики формирование системных и взаимовыгодных отношений с клиентами, способы установления эффективного контроля над деятельностью подчинённых, методы увеличения эффективности работы для сотрудников отдела продаж. Вы можете заказать семинар непосредственно для руководителей Вашей компании, в этом случае содержание будет настроено под Ваши сегодняшние приоритеты после предварительного уточнения ситуации. По Вашему заказу будет организован системный аудит работы отдела продаж, результатом чего станет точная «карта» всех системных нарушений в деятельности отдела.
