начальники служб по работе с персоналом, руководители всех уровней, в компетенции которых входит проведение собеседования и оценка кандидата при подборе на вакантную должность.
Программе тренинга:
1. Стили интервью.
Собственный стиль проведения интервью (тестирование).
Стили интервью (характерные признаки, возможности, ограничения)
2. Формулирование требований к кандидату.
Что необходимо учитывать при разработке требований (профессиональный и психологический портреты, особенности корпоративной культуры)
Практическая работа по разработкетребований к кандидату на должность
3. Техника проведения интервью при приеме на работу.
Видыи структураинтервью.
Достоверность информации.
Начало интервью и презентационный текст компании.
Техники установления и поддержания контакта.
Ролевая игра «Поддержаниеконтакта».
Виды вопросов, применяемых в интервью и их влияние на уровень контакта с кандидатом.
Отработкапроведенияинтервью (анализ, области улучшения).
Возможные ошибки.
4. Типология жизненных стратегий личности:
Понятие метапрограммы (виды метапрограмм, стратегии поведения людей с различными метапрограммами, взаимосвязь метапрограмм и профессиональных требований)
Метапрограммый профиль кандидата.
Работа в парахс целью определения метапрограммы.
5. Техника формулирования ключевых вопросов.
Что можно выявить с помощью вопроса их формулировка.
Подготовкавопросов к проведению интервью.
6. Завершающий этап.
Подготовка и проведение интервью с использованием ранее полученной информации:
определение требований к кандидату
разработка структуры интервью
описание этапов
выбор стиля проведения интервью
подготовка вопросов
описание метапрограмм
7. Оценка предпочитаемой формы социального поведения человека в условиях конфликта (тест Томаса).
Использование теста Томаса при проведенииинтервью.
Проведение тестирование и обработка результатов
Основные стили поведения, их характеристики и практическое применение.
Дополнительная информация
Цель семинара-тренинга: возрастание качества найма за счет применения структурированного интервью, приобретение участниками знаний и умений, необходимых для проведения интервью.
В результате участники смогут: грамотно проводить собеседование при приеме на работу; правильно формулировать вопросы для извлечения нужной информации; определять истинные причины прихода кандидата в организацию, определять характерологические особенности претендента; составлять психологический портрет претендента Формы работы: групповые дискуссии, упражнения в малых группах, тестирование, ролевые игры, информационные блоки. Работа на тренинге построена таким образом, что после каждого информационного вброса участники на практике отрабатывают его положения. И к концу тренинга у них: разработана структура интервью на определенную вакансию, сформулировано требование к кандидату, выбран стиль интервью, подобраны вопросы, описаны метапрограммы есть опыт применения тестирования.